Privacy Policy

隐私政策

本政策用于说明江西领点网络科技有限公司在官网展示、业务咨询、项目沟通、算力租售、AI 应用方案、技术支持与客户服务等场景中,如何收集、使用、保存、共享和保护您的个人信息。

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一、温馨提示

我们非常重视您的个人信息和隐私保护。您在访问本网站、浏览公司信息、了解产品服务、提交业务咨询或与我们进行项目沟通时,我们可能会根据实际业务需要处理必要的个人信息。

请您在提交姓名、联系方式、公司信息、项目需求、技术环境或其他资料前,仔细阅读并理解本政策。您主动向我们提交相关信息,即表示您已了解我们将按照本政策处理相关个人信息。

本网站当前主要用于公司展示、业务沟通和服务咨询,不以个人账号体系或移动应用功能作为基础服务形态;如未来相关功能发生变化,我们将根据实际情况补充或更新相应说明。

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二、适用范围

本政策适用于您访问本网站,以及通过本网站、在线表单、电话、邮件、即时通讯工具或其他公开联系方式与我们进行业务联系的相关场景。

本政策主要覆盖官网展示、业务咨询、算力租售沟通、AI 应用方案咨询、项目定制、技术支持、售后服务和合作洽谈等活动中涉及的个人信息处理。

本网站可能包含跳转至第三方网站、平台或服务的链接。第三方服务由相应主体独立运营,其个人信息处理规则不适用本政策,请您在使用前自行阅读其隐私政策或相关说明。

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三、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅为实现明确、合理的业务目的收集和使用与场景直接相关的信息。

  • 业务咨询信息:如姓名、手机号、电子邮箱、公司名称、职务、所在地区、咨询内容、合作意向、预算范围和期望交付周期,用于回应您的咨询、安排沟通和推进合作。
  • 项目需求信息:如项目背景、业务场景、功能需求、算力资源需求、AI 应用方向、数据处理目标、部署环境和验收要求,用于需求评估、方案设计、报价沟通和交付准备。
  • 技术支持信息:如服务器环境、系统版本、设备型号、配置参数、接口报错、日志片段和故障描述,用于定位问题、提供技术支持和保障服务稳定运行。
  • 网站访问与安全信息:如 IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面访问记录、设备基础信息和异常访问记录,用于网站运维、安全防护、故障排查和访问体验优化。
  • 交易与服务信息:如订单沟通记录、合同或发票沟通所需信息、服务配置、交付进度、售后记录和客户反馈,用于履行业务约定、提供售后服务和处理争议。
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四、我们如何保存您的个人信息

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息。保存期限将根据业务沟通需要、合同履行情况、售后支持周期、争议处理需要以及法律法规要求综合确定。

当相关业务目的已经实现、保存期限届满,或您依法要求删除且符合法定条件时,我们将删除、匿名化处理或按照法律法规要求进行归档。

我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内。若未来因业务需要发生跨境提供个人信息的情形,我们将依法履行相应程序并向您进行必要说明。

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五、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为保障网站基础功能、安全稳定运行、异常访问识别、访问统计和体验优化,我们可能使用 Cookie、日志记录、本地存储或类似技术。此类技术通常不会单独用于识别您的个人身份。

我们不会基于 Cookie 在本网站中为您建立复杂画像,也不会将其用于与本网站服务无关的广告投放目的。

您可以通过浏览器设置管理、阻止或清除 Cookie。关闭部分 Cookie 可能会影响网站访问体验、安全验证或部分基础功能。

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六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向无关第三方出售、出租或非法提供您的个人信息。确需共享、委托处理、转让或公开披露时,我们将遵循必要、合法、审慎原则,并尽量限制在实现相关目的所必需的范围内。

  • 委托处理:为完成网站运维、服务器托管、数据存储、技术支持、消息沟通、合同履行或售后服务,我们可能委托受保密义务约束的合作方处理必要信息。
  • 共享:在获得您的明确授权、为履行合同或完成您主动提出的业务需求所必需时,我们可能向合作方、服务提供方或项目相关方提供必要信息。
  • 转让:如发生合并、分立、资产转让、业务调整等情况且涉及个人信息转移,我们将要求新的接收方继续受本政策约束,或依法重新取得您的授权。
  • 公开披露:除法律法规、监管要求、司法机关或行政机关依法要求外,我们不会主动公开披露您的个人信息。
  • 例外情形:为履行法定义务、维护公共安全、处理重大风险事件、保护您或他人的生命财产安全、维护网站和服务稳定运行时,我们可能依法处理必要信息。
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七、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息安全,并会结合现有技术能力和业务实际,采取合理可行的技术和管理措施,尽力防止个人信息被未经授权访问、泄露、篡改、损毁或丢失。

相关措施包括但不限于访问权限控制、内部流程管理、必要的传输保护、日志审计、账号权限分级、人员保密要求和安全事件处置机制。

互联网环境并非绝对安全。若发生可能影响您个人信息权益的安全事件,我们将按照法律法规要求采取补救措施,并在必要时通过合理方式告知您事件情况、可能影响、处置措施和防范建议。

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八、您如何管理您的个人信息

在法律法规规定的范围内,您有权访问、复制、更正、补充、删除您的个人信息,也可以撤回授权、要求解释说明、限制处理或投诉举报。

如您希望行使上述权利,可通过本网站页脚或站内公示的联系方式与我们联系。为保障信息安全,我们可能需要先核实您的身份和请求范围,再在合理期限内处理或说明。

对于无端重复、超出合理技术能力、影响他人合法权益、涉及商业秘密,或法律法规另有规定的请求,我们可能无法完全响应,但会向您说明原因。

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九、我们如何处理未成年人个人信息

本网站主要面向企业客户、合作伙伴和具备完全民事行为能力的用户。我们不会主动面向未成年人提供专门服务,也不会主动收集未成年人的个人信息。

如您为未成年人,应在监护人同意和指导下使用本网站或提交信息。若监护人发现未成年人信息被不当提交,可通过官网公示联系方式与我们联系,我们将依法处理。

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十、本政策如何更新及如何联系我们

我们可能根据业务范围、网站功能、法律法规或监管要求的变化,对本政策进行更新。更新后的政策将在本网站公布,并自公布之日起生效,法律法规另有要求的除外。

如本政策发生重大变更,例如个人信息处理目的、处理方式、信息种类、共享对象或您的权利行使方式发生重要变化,我们将通过合理方式进行提示。

如您对本政策、个人信息处理规则或信息安全保护措施有任何疑问、意见、投诉或请求,可通过本网站页脚或站内公示的联系方式与我们联系。我们将在核实相关情况后,于合理期限内给予回复或处理。